Logo
Aanmelden

Fun Spins Forever.

Slide 1

Elke dag grote overwinningen.

Slide 1

Het Privacybeleid Voor Princess Casino

Zorgen voor het hoogste niveau van beveiliging en privacy voor gebruikersgegevens Het maakt uit dat u ons vertrouwt. In de onderstaande informatie wordt uitgelegd hoe dit platform persoonlijke informatie, transactiegegevens en gedragsstatistieken verzamelt, opslaat en gebruikt. Wij volgen de regels van Nederland en voldoen aan internationaal erkende veiligheidsnormen. Uw account is veilig met multi-factor authenticatie en geavanceerde encryptie. Wanneer u stort op €, zijn uw bankgegevens veilig omdat elke transactie via gecertificeerde betalingsgateways verloopt. Alle financiële transacties, inclusief opnames naar €, worden geregistreerd voor auditdoeleinden en beschermd met behulp van de beste beveiligingsprotocollen in het bedrijf. We controleren regelmatig activiteitenlogboeken om er zeker van te zijn dat alles eerlijk is. Alleen compliance-vertegenwoordigers die toestemming hebben gekregen, kunnen uw gegevens zien. U kunt uw communicatievoorkeuren wijzigen en bepaalde gegevens bewerken, exporteren of vragen om verwijdering via uw accountinstellingen. Sterke monitoringtools zorgen ervoor dat uw gegevens niet zonder toestemming worden gebruikt of door mensen buiten uw organisatie worden gezien. Als u een Nederlands klant bent en meer informatie over iets nodig heeft of een vraag heeft over gegevens, neem dan contact op met het ondersteuningsteam. Uw gemoedsrust is wat het systeem up-to-date houdt en regelmatig externe audits heeft, zodat u zonder zorgen kunt spelen, wetende dat uw informatie altijd veilig is.

Hoe persoonlijke informatie wordt verzameld en bewaard

Klanten beginnen informatie te geven wanneer ze een account aanmaken of functies op het platform gebruiken. U moet uw volledige naam, geboortedatum, telefoonnummer, thuisadres en officiële identiteitsbewijs opgeven. Telkens wanneer geld wordt toegevoegd aan of uit het saldo in € wordt informatie over de betaling verzameld, zoals de methode van opname of storting, kaartnummers en transactiegegevens.

Logboeken voor technisch en analytisch

Elke keer dat een klant binnenkomt, worden zijn cookiegegevens en IP-adres automatisch geregistreerd. Om het platform soepel te laten werken, ongeautoriseerde toegang te stoppen en de algehele game-ervaring te verbeteren, houden we het type apparaat, de browserinstellingen en de activiteitstijdlijnen bij. Om de service beter te maken, kunnen analytische hulpmiddelen paginaweergaven, sessieduur en hoe vaak mensen deze gebruiken bijhouden.

Regels voor gegevensopslag en hoe lang u ze moet bewaren

Alle records worden bewaard in gecodeerde databases die worden gehost in geverifieerde datacenters en voldoen aan alle regels van Nederland. Toegangsrechten worden uitgedeeld op basis van rol, zodat alleen bepaalde mensen identificerende gegevens kunnen zien. We bewaren financiële rapporten, verificatiedocumenten en rekeninggeschiedenissen omdat de wet zegt dat we fraude moeten en moeten stoppen. Nadat een account is gesloten of inactief is, volgt het bewaren van gegevens de wettelijke tijdlijnen. Daarna worden records veilig verwijderd uit zowel actieve als archiefsystemen.

Machtigingen voor toegang tot gegevens die aan spelers worden gegeven

Mensen die een account hebben geregistreerd in Nederland krijgen op maat gemaakte toegangsrechten op basis van hun geverifieerde status en hoe actief ze zijn. Toegang omvat onder meer het kunnen zien van persoonlijke informatie, het bekijken van de spelgeschiedenis en het in de gaten houden van transactielogboeken zoals stortingen en opnames in €. Spelers kunnen informatie krijgen over actieve bonussen en loyaliteitsbeloningen, zolang de regels dit toelaten. Zodra uw identiteit is geverifieerd, kunt u uw transactieactiviteit rechtstreeks downloaden of exporteren.

Het beheren van de zichtbaarheid van persoonlijke gegevens

Spelers kunnen belangrijke informatie wijzigen, zoals hun adres, telefoonnummer en hoe ze gecontacteerd willen worden via hun accountdashboard. U kunt het ondersteuningsteam vragen om u gearchiveerde gegevens te laten zien, zoals oude account-e-mails. Om de integriteit van uw account te beschermen, worden sommige gevoelige records, zoals beveiligingslogboeken en authenticatiegebeurtenissen, alleen gedeeld als er een geverifieerd juridisch verzoek is.

Beperkingen en suggesties

Het delen van individuele inloginformatie wordt sterk afgeraden omdat dit saldi in € en andere gevoelige gegevens in gevaar zou kunnen brengen. Als er ongeoorloofde activiteiten worden gevonden, kunnen de toegangsrechten worden ontnomen. Om meer controle te hebben, gebruikt u de accountbeheertools die beschikbaar zijn om de machtigingen voor gekoppelde apparaten in de gaten te houden en de instellingen indien nodig te wijzigen. Als u verdachte gegevenstoegang in uw accountgeschiedenis ziet, moet u ons dit onmiddellijk laten weten.

Hoe u gebruikerstransacties veilig kunt houden met beveiligingsmaatregelen

Geavanceerde encryptietools houden financiële overdrachten veilig, zoals stortingen naar € en opnames. Alle betalingsinformatie wordt verzonden met behulp van TLS 1.3-protocollen, die gevoelige informatie zoals kaartnummers en e-wallet-referenties beschermen tegen mensen die er geen toegang toe zouden moeten hebben.

Op AI gebaseerde dreigingsdetectiesystemen houden voortdurend de platformconnectiviteit voor Nederlands accounthouders in de gaten. Inbraakpreventiemodules worden in realtime uitgevoerd, op zoek naar ongebruikelijke activiteitspatronen wanneer geld beweegt. Dit verlaagt het risico op ongeoorloofde toegang.

Voor elke transactie is tweefactorauthenticatie nodig. Klanten moeten overdrachten bevestigen met een eenmalige code die naar hun geregistreerde apparaat wordt verzonden. Dit weerhoudt derden ervan dingen te doen die ze niet zouden moeten kunnen doen, zelfs als de accountgegevens worden gestolen.

Rekeninghouders kunnen dagelijkse en maandelijkse limieten stellen aan hoeveel geld ze kunnen opnemen, afhankelijk van hun eigen beveiligingsbehoeften. U kunt deze besturingselementen onmiddellijk wijzigen via uw accountinstellingen, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over grote, ongeautoriseerde transacties.

Betalingsdienstaanbieders worden gekozen op basis van hoe goed ze de PCI DSS-regels volgen, en ze worden regelmatig gecontroleerd om er zeker van te zijn dat ze dat nog steeds doen. Samenwerkingsovereenkomsten zorgen ervoor dat noch het platform, noch externe providers volledige toegang hebben tot de opgeslagen betalingsinformatie.

Wanneer er iets belangrijks gebeurt, zoals een storting op €, een wachtwoordwijziging of een uitbetalingsverzoek, krijgen spelers meteen een e-mail en een in-app-bericht. Met deze snelle notificatielus kunt u meteen ingrijpen als u iets verdachts ziet.

Het systeem stopt tijdelijk opnames als het verschillen ziet in de geografie of apparaatpatronen van aanmeldingen. Om de zaken weer normaal te krijgen, moet de rekeninghouder verificatiedocumenten overleggen.

Om het risico te verlagen, moeten alle klanten hun wachtwoorden vaak wijzigen en niet dezelfde gebruiken voor meer dan één online dienst.

Gebruikersrechten om gegevens te bekijken, corrigeren en verwijderen

Alle accounthouders, zelfs degenen die € gebruiken om aankopen te doen, kunnen hun informatie eenvoudig bekijken, wijzigen of verwijderen met behulp van de accountbeheerfuncties die duidelijk zijn gemarkeerd.

Hoe u opgeslagen informatie kunt openen en inspecteren

Log in op uw profiel met uw beveiligde inloggegevens. Navigeer naar de sectie “Accountinstellingen” of “Persoonsgegevens” om gegevens in het bestand te bekijken, zoals identiteitsgegevens, contactgegevens en betalingsactiviteiten. De transactiegeschiedenis, inclusief stortingen naar € en opnames, is gedurende minimaal 21 dagen toegankelijk, zoals vereist door de Nederland regelgeving.

Gegevens bewerken en bijwerken

U kunt onjuiste of verouderde gegevens bijwerken door de knop “Edit” naast de relevante velden te selecteren. Bepaalde gevoelige details–, zoals telefoonnummer of primaire e-mail–, vereisen mogelijk aanvullende verificatie om bij te werken, in lijn met Nederland naleving. Wijzigingen worden geregistreerd om de integriteit van uw transactiegeschiedenis te behouden, inclusief eventuele wijzigingen die van invloed zijn op uw € saldo. Als er geen directe wijzigingen kunnen worden aangebracht via zelfbedieningstools, dient u een verzoek in via het speciale klantenondersteuningskanaal met geverifieerde identificatie. Verzoeken worden binnen 7 werkdagen behandeld volgens lokale normen.

Data-uitwissen initiëren

Dien een verwijderingsverzoek in via uw accountdashboard of door rechtstreeks contact op te nemen met de ondersteuning. Na verificatie worden alle identificeerbare gegevens geëlimineerd, behalve wanneer staats- of financiële verplichtingen in Nederland mandaatbehoud, zoals antiwitwasregels. Bevestiging wordt elektronisch verstrekt zodra het proces is voltooid. Uw resterende saldo in € wordt vóór sluiting geretourneerd volgens de opnameprocedures. Voor verdere vragen over uw rechten onder de Nederland gegevenswetgeving kunt u de ondersteuningssectie raadplegen of een aanvraag elektronisch naar het complianceteam sturen. Het platform is bedoeld om alle gebruikers duidelijke controle te geven over hun privégegevens.

Delen met derden en hoe dit de privacy van gebruikers beïnvloedt

Gegevens worden alleen gedeeld met externe serviceproviders als het nodig is om te helpen met accountbewerkingen, de identiteit te verifiëren, €-transacties in te schakelen of te voldoen aan wettelijke vereisten in Nederland. Samenwerkende entiteiten zijn onder meer betalingsverwerkers, platforms voor fraudepreventie, analysediensten en oplossingen voor klantenondersteuning. Elke partner ondergaat een beoordeling om ervoor te zorgen dat wordt voldaan aan hoge industrienormen en regionale wetgeving met betrekking tot gegevensverwerking.

Impact op vertrouwelijkheid:

Het samenwerken met derden brengt potentiële risico's met zich mee van ongeoorloofde gegevenstoegang. Om dit aan te pakken is gedeelde informatie beperkt tot het minimum dat vereist is voor de aangewezen taak, zoals het verzenden van bankgegevens voor stortingen in € of identificatiegegevens voor controles ter bestrijding van het witwassen van geld. Contracten vereisen een veilige opslag van documenten en de onmiddellijke verwijdering ervan wanneer de samenwerking eindigt.

Uw belangen beschermen:

Bij het kiezen van externe leveranciers geven wij de voorkeur aan leveranciers met bekende certificeringen (zoals ISO/IEC 27001) en encryptieprotocollen die zijn getest. Er worden regelmatig audits en penetratietests uitgevoerd om datalekken te voorkomen. Spelers kunnen om een rapport van hun gegevensonthullingen vragen door contact op te nemen met ondersteuning. Dit maakt duidelijk welke externe bedrijven met persoonlijke informatie zijn omgegaan.

Stappen om te verminderen:

Klanten mogen hun inloggegevens volgens het bedrijf met niemand delen, zelfs niet met ondersteunend personeel. Als je kunt, gebruik dan tweefactorauthenticatie. Om meer controle te hebben, controleert u regelmatig uw accountinstellingen om te zien welke integratiemachtigingen u heeft en neemt u contact op met de ondersteuning om toegang van derden weg te nemen als u dat wilt. Deelname aan promotiecampagnes of loyaliteitsprogramma's van derden is altijd vrijwillig, met duidelijke opt-in-keuzes en eenvoudige intrekking van toestemming. Zonder uitdrukkelijke toestemming worden er geen gevoelige persoonlijke of betalingsgegevens aan deze partners verstrekt. Voor meer details over specifieke regelingen voor het delen van gegevens die relevant zijn voor Nederlands deelnemers, raadpleegt u de Algemene Voorwaarden of speciale helpartikelen.

Contact opnemen met het ondersteuningsteam over problemen met de vertrouwelijkheid van gegevens

Voor Nederlands rekeninghouders die opheldering of hulp zoeken over de omgang met hun informatie, zorgen speciale kanalen voor veilige communicatie. Als u hulp nodig heeft met betrekking tot het verzamelen van gegevens, het registreren van updates of het melden van verdachte activiteiten, is de assistentiebalie bereikbaar via

E-mail:

Richt uw vragen naar [email protected] en voeg uw geregistreerde identiteitsbewijs en een beknopte samenvatting van uw zorgen toe. De gemiddelde responstijd ligt tussen de 24 en 48 uur.

Chat in de app:

U kunt deze optie gebruiken om zeven dagen per week na het inloggen en het bewijzen van uw identiteit in realtime met getrainde specialisten te praten.

Brieven verzonden via de post:

Stuur ze voor officiële verzoeken of papierwerk naar het geregistreerde adres in Nederland. Je zou binnen 14 werkdagen iets moeten horen. We versleutelen communicatie om privé-informatie te beschermen. Alleen officiële vertegenwoordigers mogen reageren op verzoeken om zich terug te trekken € of profielinformatie te wijzigen. Als uw klanten afkomstig zijn van Nederlands, kunnen wettelijke vereisten betekenen dat ze extra stappen moeten doorlopen om hun identiteit te bewijzen. Er is ook een direct contactformulier in het gebied Mijn account voor een snelle follow-up. Als uw vraag gaat over een onopgelost probleem of een schending van de naleving, kunt u informatie vragen over hoe u een officiële klacht kunt indienen bij de juiste Nederland autoriteit. Bewaar alle bonnen voor correspondentie totdat de zaak is opgelost. Hulp is alleen beschikbaar in overeenstemming met de lokale wetgeving inzake gegevensbescherming.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Verenigd Koninkrijk Australië Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools